サポートサイト

http://www6.plala.or.jp/yamaski/index.htm

サポートメール

返信用メールアドレスが間違っていることが多いのでご注意ください。
もしも、サポートメールに返信がない場合、ご自分のメールアドレスをご確認ください。
rozen@ymail.plala.or.jp

不具合報告シートを添付してください。
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・お使いのOS：
・日本製/外国製の別：
・無償版/アップグレード版の別：
・バージョン番号：
・いつから使用していますか？
・どこまでが正常に動作し、どこから正常に動作しないか
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メイン画面のメニュー「設定」「システムチェック」をクリックして、結果をメールに添付してください。

ご注意：
件名、差出人名のないメールは迷惑メールとして処理されます。件名、差出人名を必ず書いてください。
サポートアドレスは迷惑メール防止のため変更することがあります。

外国製パソコンの文字化け

外国製のパソコンをお使いの方は、設定を日本語環境にしてお使いください。
日本製PCに外国製アプリをインストールすると、文字化けしたり画面が黒くなったりします。
外国製パソコンで文字化けする場合は、
ここをクリックして、日本語ランタイムをインストールすると治ります。