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①グリル類・機材はお客様にレンタル料金をもってお貸しするものです。
身元がご確認できない場合は保証金をお預かりいたします。
貸出範囲は東京２３区内およびその近郊（店頭より１時間以内）のみです。
商品お引渡しについては、店舗渡しを基本と致しますが
有料配送費(セット商品は物により配送費込)にてお客様のご都合に合わせ配送・回収を致します。
レンタル可能時間は当日の午前８時配送より午後６時回収までと致します。
（二子新地は１６：００まで・公園は指定時間順守）
これ以外の時間に及ぶ場合は追加のレンタル料を頂戴します。
(当日中の引き上げは時間内とします。夜間の貸出は致しません。)
②お客様よりのご予約については、お電話・ＦＡＸ・メール・インターネットにてお受けいたします。
機材には余裕がございますが、週末の配送回収はご予約が混み合います。
予約の優先順は、お問い合わせご連絡方法によらず正式予約の方優先となります。
（インターネットmake-shopよりご注文の場合は、予約確定メール返信後に正式予約となります。）
仮予約もお受け致しますが、ご利用予定日の１週間前までと致します。
それ以後は正式予約確定の方を優先させていただきます。
ご予約の確認の為、前日にお電話にて当日の確認電話をさせていただきます。
確認書として書面をご要望の場合ＦＡＸにて書面をお送りいたします。
当日予約は受けておりません。
③キャンセル料金については、当日朝８時まで無料です。お引き渡し後は全額有料です。
悪天候によるキャンセルは当日の天気状態で８時までに必ずご連絡下さい。
お客様のご都合でキャンセルの場合もキャンセル料は頂きませんが
キャンセル待ちのお客様もおられますので、お早めにご連絡ください。
④レンタル器材・販売機材・燃料ともに、これらが原因での事故・調理不具合等による責任は
利用・使用者様にあり、当社では一切の責務を負いかねます。
特に夏場の屋外では、食材等の劣化が早いです。
当店では食中毒の可能性を発する商品は販売・お貸し出しをしないポリシ－です。
また食中毒に関しても、お客様責任として責務を負いかねます。
⑤BBQ用品・器材のご使用時は火傷、怪我に充分ご注意ください。
（保険の付保はございません。）
万が一の事故に対して当店で責任は負いかねます。
⑥レンタル品の故障・破損・紛失などがあった場合は、返却時にお申し出下さい。
著しい破損・紛失につきましては相応の金額にて弁済して頂くこともあります。
(例：日除けテント破損１基につき５０００円頂戴いたします)
レンタル品のお取り扱いには充分にご注意下さい。
お貸し出しの時点で、ご利用の目的を達しない商品の場合ただちに同等品との交換を行います。
商品の交換が出来ない場合は、当店はお客様にご利用金額の総額を返金する事により全ての責任を免れる事と致します。
⑦お客様での返却時の洗浄は特に洗剤で洗浄等は不要ですが、
鉄板・網の汚れ・調理品の残りカス等は水洗い・ペーパー拭き取り等で落としてご返却ください。
また木炭は火を落とした状態でご返却下さい。
ゴミはお客様お持ち帰りですが、有料にて４５Ｌ１袋５２５円で引き取ります。
⑧お支払いにつきましては、当日現金にて商品交換、もしくは事前お振込みにてお受けいたします。
（お取引のある法人様は請求書扱いもお受けいたします。）
⑨公園等公共の場にてバーベキューをする際は、公園管理者の定める使用規定に準拠して貸し出しいたします。
当店では公園敷地の占有などの場所取り行為は行いません。
当店でも許可条件の情報を逐次集めておりますが、お客様でも公園HP等でお調べの上ご注文ください。
末永く公園を使用させて頂く上でもご理解の上ご注文ください。
⑩機材ご変更の最終タイミングは、前日夜18:00までと致します。
（機材によりお受けできない場合があります）
当日の内容ご変更はできません。
⑪予約のお客様への配送を基本と致しております。
当日注文での配送は基本的にお受けしておりません。
⑫機材の受け渡しは、お約束の場所・お時間にこちらよりお電話致しまして
お会いする形になります。
お渡しした場所よりお客様にて機材のご移動をお願い致します。
回収もお渡しした場所にお客様でお持ちください。
お渡しする場所は公園入り口・駐車場などになります。
以上よろしくお願いいたします。
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バーベキューグリルレンタル規約